Heutzutage produziert das Turiner ­Unternehmen Diamantwerkzeuge durch die Verarbeitung von Industrie­diamanten für den Maschinenbau und die Metallverarbeitung. Kunden stehen bei allem, was Urma tut, im Mittelpunkt. Trotz einer Änderung der Eigentums­verhältnisse vor zwei Jahren sind die Qualitätsanforderungen und die Vision des Unternehmens unverändert geblieben.

Durch strategische Partnerschaften, ­innovative Maschinen und aufgrund neuer Geschäftsmodelle gelingt es dem italienischen Unternehmen, ­seine ­Bekanntheit weit über die ­Grenzen ­Italiens hinaus zu steigern. Das ­Interesse am europäischen Markt ist enorm, und auch international wächst die ­Nachfrage nach den Abrichtwerk­zeugen stetig. Möglicherweise ist es ­gerade der Mix aus traditionellen Produkten und ­innovativen Ideen, die URMA zu einer ­etablierten ­Marke macht. Messen spielen hierbei für Urma natürlich eine entscheidende ­Rolle, um Netzwerke aufzubauen und um neue Perspektiven zu erschließen.

Erfolgsfaktoren für optimale Ergebnisse

Die Erfolgsfaktoren des Turiner Unternehmens liegen auf der Hand: Einer davon besteht darin, die beste Auswahl und höchste Qualität an Diamanten zu gewährleisten, indem es eng mit sorgfältig ausgewählten, etablierten Lieferanten und Branchenführern weltweit zusammenarbeitet. Die Unternehmenskultur ist darüber hinaus geprägt von gegenseitigem Respekt und Vertrauen. Dank dieser Atmosphäre erfolgt die Integration neuer Mitarbeiter zügig und der Wissenstransfer gestaltet sich äußerst effektiv. Ein weiterer Eckpfeiler des Erfolgs führt Urma auf das ausgeklügelte, interne Organisationssystem zurück, das sämtliche Prozesse vom Rohmaterial bis zum Endprodukt, von der Ingenieursarbeit über den Verkauf bis hin zur zuverlässigen Kundenbetreuung umfasst. Nicht zuletzt legt Urma großen Wert auf höchste Produktqualität, hohe Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfreude und forscht kontinuierlich an der Entwicklung weiterer innovativer Ideen, eng angelehnt an den Bedürfnissen der Kunden.

Herausforderungen und Lösungsansätze

Die bevorstehenden Jahre könnten für Urma durchaus herausfordernd werden, doch dabei wird der Fokus auf die Kunden keineswegs ­vernachlässigt. Die Digitalisierung innerhalb des ­Unternehmens wird mit Entschlossen­heit vorangetrieben und auch Innovationen werden in Kürze Marktreife erlangen. Daneben legt das Turiner Werkzeugunternehmen großen Wert darauf, die Webseite zu erneuern, während interne Strukturen, sowie Abläufe sowohl verbessert als auch vereinfacht werden.

Schleifsektor

Urma hat sich auf die Fertigung ­qualitativ hochwertiger Werkzeuge für unterschiedlichste Abrichtaufgaben ­spezialisiert. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten, ­angefangen bei einfachen Einkorn­abrichtwerkzeugen bis hin zu ­maß­gefertigten Sonderwerkzeugen. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um natürliche oder synthetische Diamanten handelt.

Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl von Lösungen, von rechteckigen bis hin zu runden, mehrschichtigen Diamanten und ­anderen Varianten, die dazu ­beitragen, die ­Produktivität der Kunden zu steigern. Der Diamant wird nach wie vor ­manuell eingesetzt und einer ­visuellen Über­prüfung unterzogen, wobei Tradition und langjährige Erfahrung die Grund­lage dieses Produktions­prozesses bilden. In der Urma Forschungs- und Entwicklungsabteilung wird zur Zeit an großen Abrichtwerkzeugen gearbeitet,  die in naher Zukunft zum Einsatz kommen werden.

Kundenfokus: Schlüssel zum Erfolg

Der Kundenstamm erstreckt sich von kleinen lokalen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, wobei stets höchster Wert auf Qualität und Termintreue gelegt wird, unabhängig vom Standort der Kunden. Je nach Schleifmaschine, Schleifscheibe und Produktionsbedingungen liefern wir dedizierte und maßgeschneiderte Abrichtwerkzeuge. Urma versteht sich als Lösungsanbieter und Anwendungsspezialist und berät bei allen Fragen rund um die Werkzeugbearbeitung.

Interne Qualitäts-Prozesse

Die Auswahl der Diamanten ist von höchster Priorität und durchläuft eine entscheidende Phase, die von ­geschulter Qualitätskontrolle ­begleitet wird. Das erfahrene Team ­überwacht sorgfältig sowohl die ­Lieferungen der Zulieferer als auch die Bestände. Jeder Diamant wird von der ­Qualitätsabteilung überprüft, um sicherzustellen, dass stets die bestmögliche Option ­verwendet wird. Die Montage erfolgt manuell durch hochqualifizierte Spezialisten, ­darunter auch ein Team talentierter Frauen, das sich besonders auszeichnet. Nach ­einer wöchentlichen Phase im Sinterofen, ­bearbeiten wir­ ­anschließend die ­Produkte mithilfe traditionellen Fräs- und Bohrtechniken. Innerhalb kurzer Zeit ist die Ware bereit zur Auslieferung. Zusätzlich steht uns eine CNC-­Maschine zur Verfügung, um bei steigender Nachfrage zu unterstützen. Dabei kommen spezielle Werkzeuge zum Einsatz, die in allen Produkt­familien einwandfrei funktionieren. Nach Abschluss der Produktion wird die Qualität des gesamten Angebots überprüft. Das Team für die Qualitätssicherung inspiziert jedes Endprodukt akribisch, um sicherzustellen, dass Teile nur im einwandfreien Zustand geliefert werden. Mit Hilfe unserer spezialisierten Maschinen und der Fachkenntnisse unserer Mitarbeitenden bringen wir den Auftrag erfolgreich zum Abschluss.

Unternehmensorganisation

Mit einem engagierten Team von 30 Mitarbeitern, die sowohl in der Produktion als auch im administrativen Bereich tätig sind, blickt das Turiner Unternehmen mit Zuversicht auf das aktuelle Jahr. Das geschulte Vertriebsteam arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Intern legt Urma großen Wert auf klare Planung und Organisation, um ­einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeit sicherzustellen. Regelmäßige ­Investitionen in ­Schulungen und ­kontinuierliche Verbesserungen, insbesondere im Bereich der Soft Skills, sind für das Unternehmen von zentraler Bedeutung. Diese Investitionen sind entscheidend, um die ­Mitarbeiter auf die steigenden Anforderungen des Marktes vorzubereiten. Urma hat sich ­ehrgeizige Ziele gesetzt und ist überzeugt, dass es eine Produktions­steigerung um 20 ­Prozent bewältigen kann, ohne dabei die bestehenden ­Abläufe zu ­beeinträchtigen. Das Unternehmen sieht sich daher bestens ­gerüstet, um den zunehmenden Ansprüchen an ­Präzision und Qualität gerecht zu ­werden und plant, eine ­Führungsrolle in der Branche zu übernehmen. Mit ­einem starken Team, einem klaren ­Fokus auf Kundenbedürfnisse und einer ­konsequenten Ausrichtung auf kontinuierliche ­Verbesserungsprozesse ist Urma bereit, die Herausforderungen der kommenden Jahre anzunehmen, erfolgreich zu meistern und weit über die Grenzen Italiens zu wachsen.

Quelle/Bilder: Laurence Dümpert